お支払い方法

クレジットカード払い

(以下のカードがお使いいただけます)
VISA、MasterCard、NICOS、JCB、UFJ、MUFG

代金引換

１配送先につき、複数の商品をご注文頂いた場合でも、代引手数料は下記の金額になります。
代引き手数料は決済金額により異なります。
■商品代金（税込金額）：代引手数料
1円 〜 10,000円未満 ：330円
10,000円 〜 30,000円未満 ：440円
30,000円 〜 100,000円未満 ：660円
100,000円 〜300,000円未満 ：1,100円
※300,000円以上のご注文は代金引換をご利用いただけません。

【重要】
代引きで申し込みされたうえで「代引きの受け取り拒否」「長期不在による受け取り拒否」 「ご家族による個人的なキャンセル」の場合は、キャンセル料として、 「商品総額20％および発送料」をご請求させて頂きますので予めご注意のうえご選択願います。
（必ず不在票が到着後、一週間以内にお受け取りください）
（未納の場合は法的手段をとる場合もございます）

銀行振込

※「サンクスメール」にて最終金額と振込先をご案内いたしますので、振込金額をご確認の上ご入金下さい。

※ご案内より7日以内にお振込みくださいませ。
※お振込みが確認でき次第、出荷手配いたします。
※払込み手数料はお客様負担でお願い致します。

後払い決済

決済手数料：220円
銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
（30万円以上を超える場合は、コンビニではお支払いただけません）
請求書発行から14日後までにお支払いください。
※与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。
その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。

ご返品・交換について

• ■商品到着後7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡ください。
  期限を過ぎますと、返品をお受けできない場合もありますのでご注意ください。
• ■商品到着後お客様による汚損、破損等は返品に応じかねます。
  （商品画像と実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください）
• ■商品の破損など当方の不手際ににより不備が生じた場合には、
  当方にて送料を負担いたします。
• ■お客様のご都合による返品の場合は、送料・返金の際の振込手数料(商品代引のでご購入の場合、代引手数料)ともにお客様負担とさせていただきます。
• ■名入れされた商品は不良品以外、返品交換はお受けできません。

送料・配送について

送料について

商品ご購入金額 6,600円以上で送料無料！

• ■宅急便の場合：送料全国一律 770円（離島・北海道・沖縄に関しては1,440円）
• ■ネコポスの場合：送料全国一律 330円（合計金額 税込 3,000円以内）
  （商品、または合計金額によってネコポスがご利用できない場合がございます）

詳しくは「送料・お支払い方法」をご覧下さい。

配送について

【業者】ヤマト運輸
【お届け時間帯】
午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時

※交通渋滞、天候の悪化などにより、稀にご指定いただいた時間に配達できないことがございます。あらかじめご了承ください。

営業日について

基本営業時間　10時00分〜17時00分
お問合わせ等は営業時間内のみの対応となります。

【定休日】土・日・祝日
※その他、弊社棚卸による出荷停止日・臨時休業日がございます。

お問合せ・返品連絡先

返金について

万が一商品に不良がございましたら7日以内に下記までご郵送ください。 返品商品到着確認後に同一商品または代金をお返しいたします。

返品連絡先

Webからのご注文のお問い合わせは、下記の連絡先にのみ頂けます様お願い致します。 TEL：0120-243-226（営業日の10時00分〜17時00分）
お問い合わせフォームへ
住所：京都市中京区新町通二条南入 むす美オンラインふろしきショップ

※実店舗のむす美 京都店・東京店へのご注文・お問合せは、ご連絡先が異なります。詳細はこちらになります。